為了進一步提升維修工程師的维修專業技能 ，京畿道和大田的服务計算機科學學院，傳授如何使用SmartThings和電視服務模式來維護三星的星正芗城热门商务模特智能家電產品。

三星的目標是讓全球各地的消費者都能享受到更優質的售前售後服務體驗。英國和美國等地的服務工程師已經到訪了三星位於水原、並為消費者提供更好的龙文高端外围模特支持和服務。

【科技動態】三星正努力提升智能手機維修服務的水平。三星已經在今年2月向荷蘭派遣了一位擁有30多年經驗的聯絡中心運營專家 ，培訓重點放在了智能手機屏幕的更換上，指導當地服務中心的員工提升他們的專業技能。通過培訓和派遣專業人才 ，降低消費者的維修成本
。三星希望能夠提升其智能手機維修服務的質量 ，三星在韓國啟動了“本土服務精英海外支援”項目。

2024年9月，公司正在培訓韓國智能手機維修專家前往其他國家，

今年初
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